Diagnóstico de Campañas · Meta Ads
Mide tu embudo completo, del clic al cierre. Descubre exactamente dónde se te está yendo el dinero.
Mide tu embudo completo, del clic al cierre. Descubre exactamente dónde se te está yendo el dinero.
Léelo una vez. Toma cinco minutos y después vas a llenarlo en dos.
No es un reporte más. Tú pones tus números, y el archivo te señala en qué punto exacto de tu embudo se está yendo el dinero: si es el anuncio, la audiencia, tu seguimiento o tu cierre. Cada problema viene con qué hacer al respecto.
| Tu Administrador de Anuncios | De ahí salen los datos de Facebook. Te enseñamos abajo a exportarlos. |
| Tu CRM, agenda o libreta | De ahí salen los datos que Facebook no ve: a cuántos contactaste, cuántas citas tuviste, cuántas ventas cerraste. |
| Tu comisión promedio | Lo que ganas tú en una venta típica. Sin este dato no se puede saber si la campaña dejó dinero o no. |
Si prefieres, puedes saltarte esto y escribir los números a mano viendo tu pantalla. Pero exportar el archivo es más rápido y evita errores de dedo.
Desde tu computadora, ve a adsmanager.facebook.com e inicia sesión. Esto no se puede hacer desde el celular.
Marca la casilla de la campaña que quieres medir. Arriba a la derecha hay un selector de fechas: elige el periodo que vas a analizar. Mide una campaña a la vez: si juntas varias, los costos se promedian y el diagnóstico deja de servirte.
Facebook no muestra las métricas de video por defecto, y son las que revelan si tu anuncio engancha o no. Arriba de la tabla hay un botón que dice Columnas. Ábrelo y elige Personalizar columnas. Se abre un buscador: escribe cada nombre de aquí abajo y palomea el que aparezca.
Aprovecha y confirma que también estén palomeadas estas: Importe gastado, Alcance, Impresiones, Clics en el enlace y Clientes potenciales (o Resultados).
Antes de cerrar, abajo verás la opción Guardar como preajuste. Actívala y ponle un nombre como «Diagnóstico MasterBroker». Así solo haces esto una vez y las próximas veces lo eliges directo del menú de Columnas.
Arriba a la derecha de la tabla está el botón Informes. Haz clic y elige Exportar datos de la tabla. Te va a preguntar el formato: escoge .csv. El archivo se descarga a tu carpeta de Descargas.
Informes → Exportar datos de la tabla → CSVVe al paso Meta Ads de este archivo y arrastra el CSV al recuadro punteado, o haz clic para buscarlo. Los campos se llenan solos y te avisamos qué se leyó y qué te falta capturar a mano.
Los primeros seis te los da Facebook. Los últimos seis solo los sabes tú, y son los que hacen la diferencia entre un reporte bonito y un diagnóstico real.
| Inversión | Lo que llevas gastado en el periodo. En Facebook aparece como «Importe gastado». |
| Alcance | Cuántas personas distintas vieron tu anuncio. |
| Impresiones | Cuántas veces se mostró en total. Siempre es mayor que el alcance, porque la misma persona lo ve varias veces. |
| Clics en el enlace | Cuántos hicieron clic para saber más. Ojo: son los clics en el enlace, no «todos los clics», que incluye likes y ampliar la foto. |
| Leads | Cuántos dejaron sus datos. En Facebook aparece como «Clientes potenciales» o «Resultados». |
| Métricas de video | Cuántos empezaron tu video y hasta dónde llegaron. Solo aplica si tu anuncio es video; si usaste foto, déjalas vacías. |
| Leads contactados | A cuántos de esos leads sí les marcaste o escribiste. Si generaste 100 y solo trabajaste 60, aquí van 60. |
| Personas que contestaron | Con cuántos hubo una conversación de verdad, de ida y vuelta. Que te haya visto el mensaje no cuenta. |
| Prospectos calificados | De los que contestaron, cuántos son una oportunidad real: tienen con qué comprar, lo necesitan y no es para dentro de tres años. |
| Citas agendadas | Con cuántos quedaste en un día y una hora concretos. |
| Citas efectuadas | De esas, cuántas sí se dieron. El que no llegó no cuenta aquí, y esa diferencia suele doler. |
| Operaciones cerradas | Cuántas terminaron en contrato firmado. |
Empieza por lo básico. El ticket de comisión es clave: sin él no podemos calcular si tu campaña realmente te dejó dinero.
Estas son las que Facebook te da. Puedes importar el CSV que exportas del Administrador de Anuncios y se llenan solas, o capturarlas a mano.
Aquí Facebook ya no te ve. Estos números salen de tu CRM, tu WhatsApp y tu agenda — y son los que de verdad deciden si la campaña fue rentable.
El costo real de cada etapa de tu embudo, comparado contra tus objetivos.
Cada barra es proporcional al volumen. Donde la caída es más brusca, ahí está tu fuga.
Cuánta gente sigue viendo tu anuncio en cada tramo. Te dice si el problema es el gancho de los primeros segundos o el mensaje de en medio.
Revisamos tu embudo etapa por etapa y ordenamos los hallazgos por impacto. Arregla primero el de hasta arriba.
Vienen precargados con referencias de bienes raíces en LATAM. Ajústalos a tu mercado, tu ticket y tu ciudad — el diagnóstico se recalcula al instante.
| Métrica | Objetivo | Regla | Qué significa |
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